焼き肉チェーン「牛角」のレインズ、am/pm買収へ
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レインズは、頻繁なアンケートによる接客の向上と、アルバイトへの
接客態度を良くするシステムで人気チェーンとなった大手焼肉チェーンだ。
am/pm のようなコンビニエンスストアで、どのような接客向上手法を
編み出していくのだろうか。
今後を継続してチェックしたい。
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レインズは、頻繁なアンケートによる接客の向上と、アルバイトへの
接客態度を良くするシステムで人気チェーンとなった大手焼肉チェーンだ。
am/pm のようなコンビニエンスストアで、どのような接客向上手法を
編み出していくのだろうか。
今後を継続してチェックしたい。